Swapfiets, il servizio di micro mobilità in abbonamento, nato dall'intuizione di tre giovani studenti olandesi, sbarca in Italia e apre aMilano il suo primo negozio.
Swapfiets si differenzia da tutti gli altri concept di noleggio bici: infatti, pagando una quota mensile fissa, gli utenti hanno a disposizione una bicicletta a uso personale e un servizio tecnico di riparazione e assistenza attivo 7 giorni su 7. In questo modo, gli appassionati delle due ruote potranno provare il piacere di guida che solo la bicicletta sa regalare, senza il pensiero della manutenzione e con la possibilità di richiederne comodamente la consegna a domicilio.
L'iconica bicicletta dalla ruota anteriore blu è attualmente disponibile per il mercato milanese in due modelli: la classica bicicletta olandese "Original" e la "Deluxe 7", una premium citybike a 7 rapporti progettata direttamente da Swapfiets al costo mensile di 16,90€ e 19,90€. A seguire nelle prossime settimane arriverà anche la nuova e-bike "Power 7", modello elettrico proposto a partire da 74,90€ al mese.
Il servizio Swapfiets prevede un abbonamento flessibile che può essere annullato mensilmente e include un servizio di riparazione completo in store, per una riparazione più veloce e immediata anche senza prenotazione, e garantito entro 48 orea domicilio, comodamente presso la propria abitazione e prenotabile tramite app. Qualora non fosse possibile sistemarla entro 10 minuti, la bicicletta verrà "sostituita" (swapped) con una nuova. Da qui il nome Swapfiets, combinazione dei termini swap (scambiare) e fiets (bicicletta in olandese).
Anche in caso di furto, l'abbonato riceverà subito una nuova bici sostitutiva,
a fronte però del pagamento di una franchigia assicurativa.