Animali, Milano: centralino unico 02020

Un servizio attivo 24 ore su 24 dedicato agli animali per le segnalazioni di smarrimento, di maltrattamento, le richieste di soccorso, le emergenze sanitarie, avvistamenti di randagi o di animali protetti.  Inoltre, un nucleo speciale di intervento della Polizia locale appositamente preparato e fornito di apparecchiature specifiche per la lettura dei microchip identificativi.
Sono le novità, già attive sperimentalmente da alcune settimane e ora formalizzate con una delibera approvata dalla Giunta di Milano, contenute in un protocollo d’intesa tra Servizio Tutela Animali, Polizia locale e ASL. Si definisce per la prima volta in maniera chiara e coordinata la “catena di comando” di interventi per urgenze legate alla presenza di animali sul territorio comunale.
Al cittadino che volesse segnalare qualsiasi anomalia che riguarda gli animali basta chiamare la Centrale operativa della Polizia locale attiva tutti i giorni tutto il giorno allo 020208 che individuerà la modalità di intervento più idonee coinvolgendo se necessario il servizio Tutela animali o il Dipartimento Veterinario e fungendo da raccordo con tutti gli enti in particolare per le urgenze.
L’intervento è effettuato da agenti  della Polizia locale che hanno seguito un corso specifico di addestramento e sono muniti di lettore di microchip, oppure da agenti di Zona. L’unità operativa ha già effettuato 220 interventi a seguito di segnalazioni da parte dei cittadini negli ultimi due mesi. Gran parte delle chiamate ricevute riguardano cani e in tre casi trattava  effettivamente di randagi a fronte di oltre 50 chiamate.
Ci sono stati casi di morsicatura, di cuccioli di cani e gatti abbandonati e recuperati, di cani lasciati chiusi in macchina o in auto. Ma ci sono stati anche episodi decisamente curiosi, come il ritrovamento di un gallo che passeggiava in Galleria Vittorio Emanuele (restituito al proprietario), di serpenti e bisce in via Savona, del recupero di un rapace ferito in via Bugatti, del salvataggio di un gufo in via Feltre e persino di un piccolo pappagallo ritrovato in un seggio elettorale la scorsa settimana.
“Abbiamo voluto costituire un’unità specializzata sugli animali, grazie anche alla collaborazione di ASL e servizio Tutela animali. Da molto tempo arrivano alla Centrale operativa della Polizia locale segnalazioni di animali in sofferenza o altre situazioni che richiedono specifiche competenze, rapidità di intervento e conoscenza del territorio. Da oggi fin dall’arrivo della chiamata viene attivato un protocollo preciso ed efficace che fa tesoro dell’esperienza acquisita” dichiara Marco Granelli, assessore alla Sicurezza e Coesione sociale, Polizia locale.
“Abbiamo fatto la scelta precisa di gestire, direttamente come amministrazione pubblica e non affidandolo ad esterni come si faceva in passato, tutta la filiera del soccorso animali – afferma l’assessora al Benessere e Qualità della vita Chiara Bisconti - una scelta che riteniamo giusta per diversi motivi tra cui l’oggettivo risparmio per le casse pubbliche e per l’alta professionalità degli operatori. La nostra attenzione per la qualità della vita di tutti coloro che abitano la città, animali compresi, è massima. E tanto più lo è per qualsiasi servizio di supporto e tutela d’urgenza”.

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